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구글, 픽셀4a 배터리 문제 무상 교체

▲구글이 픽셀 4a 사용자들 대상으로 배터리 성능 문제를 해결하기 위해 무상 교체 프로그램을 진행한다.(사진=구글)

구글이 2020년 출시된 픽셀 4a의 소프트웨어 업데이트로 인해 발생할 수 있는 배터리 성능 문제를 해결하기 위해 무상 교체 프로그램을 진행한다.

지난 6일(현지시간) 구글은 픽셀 4a 사용자들에게 배터리 성능 안정성을 개선하는 새로운 소프트웨어 업데이트를 공개했다.

이는 ‘픽셀 4a 배터리 성능 프로그램’의 일환으로 2025년 1월 8일부터 모든 픽셀 4a 기기에 안드로이드13 기반 업데이트가 제공될 예정이다.

이번 업데이트는 배터리 관리 기능을 강화하여 배터리 안정성을 개선하지만 일부 기기의 경우 사용 가능한 배터리 용량이 감소하거나 충전 성능이 저하될 수 있다.

이에 따라 구글은 해당 문제를 겪는 사용자들에게 무료 배터리 교체 서비스를 제공한다.

무료 교체는 미국, 캐나다, 영국, 독일, 싱가포르, 인도의 워크인 수리 센터에서 가능하며 미국 내 고객은 우편 수리 옵션도 이용할 수 있다.

배터리 교체가 불가능한 경우 구글은 50달러 또는 구글 스토어에서 다른 픽셀 기기 구매 시 사용할 수 있는 100달러 상당의 할인 코드를 제공한다.

한편 이번 교체 서비스는 오는 2026년 1월 8일 모두 종료될 예정이다.